Politique

Politique qualité

Pour assurer la qualité de nos prestations, nous exigeons de nos collaborateurs:

Une parfaite disponibilité favorisant l’écoute attentive des besoins et désirs de nos clients et interlocuteurs
De respecter les exigences fixées par nos clients, notamment quant à la gestion des coûts, des délais et de la qualité
D’offrir des services de précision répondant aux besoins réels de nos clients en faisant preuve de qualités techniques et humaines de haut niveau
D’améliorer la qualité de notre travail par l’analyse constante de nos prestations
De développer la qualité de nos prestations, la fiabilité et la notoriété de notre bureau
Amélioration continue de notre SMQ + H&S.

Notre philosophie se fonde sur la confiance et le respect mutuels entre la direction et tous les collaborateurs internes et externes de la société.

Elle vise également à susciter la confiance auprès des clients. Cette confiance postule un engagement de qualité moral et professionnel à l’intérieur de la société comme à l’extérieur.